会議で発言が上手な人は、何が違うのか？「話す力」よりも大切なこと

会議や打合せで、自分の考えを分かりやすく伝えられる人がいる。

一方で、なかなか発言できなかったり、話しているうちに何を伝えたいのか分からなくなったりする人もいる。

この違いは、どこから生まれるのだろうか？

私は、会議や打合せの場で発言が上手な人には、話す力だけではなく、その前段階にある準備（聞く、考える）が整っていると思っています。

会議で発言が上手な人は「聞く力」と「考える力」に優れている

会議や打合せなどの議論の場で自分の考えを上手に伝えられる人は、単に話すことが得意なわけではないと思います。

議論の場で発言が上手な人は、人の話をよく聞き、議論の本質を捉え、自分なりの考えを整理してから発言しています。

なので、発言が上手な人は、自分の意見を上手く伝えるだけでなく、議論を進めるキーパーソンになることが多いです。

では、発言力を高めるにはどうすればいいのか？

発言力を高めるためには、話す力だけではなく、聞く力と考える力を意識することが重要です。

発言する前に、理解しておくべきことがある

議論の場で発言するときに、意識したい力は大きく5つあります。

① 傾聴力：相手の話を正確に聞く

相手の言葉だけでなく、その背景や意図、何を伝えたいのかまで理解しようとする力。

② 論点把握力：議論の本質を掴む

今、何について議論しているのか。何が問題で、最終的に何を決める必要があるのかを理解する力。

③ 思考力：自分なりの考えを持つ

聞いた情報をもとに、原因や課題、解決策について自分なりの意見や仮説を持つ力。

④ 言語化力：分かりやすく伝える

自分の考えを整理し、結論と理由を明確にして、相手に伝わる言葉に変換する力。

⑤ 対話力：議論を前に進める

自分の意見を伝えるだけでなく、相手の意見を踏まえて質問したり、別の視点を提示したりする力。

この5つは、それぞれ独立しているわけではありません。

相手の話を聞き、議論の本質を掴み、自分の考えを整理して伝える。そして、相手の反応を受けて、さらに考えを深めていく。

こうした循環が、議論の場での発言の質を高めていくのだと思います。

特に重要なのは、論点を把握する力です。

どれだけ自分の意見を持っていても、議論の方向性とずれていれば、良い発言にはなりません。

大切なのは、たくさん話すことではなく、今の議論に必要な発言をすることです。

メモの魔力か！？

私の会社では、毎月マネージャー層が集まる部門長会議があり、約20名のマネージャーが集まって、なんやかんやの議論が展開されるのですが、発言が上手なマネージャーは、質問も上手であるという共通点を見つけました。

つまり、発言が上手なマネージャーは聞く力と考える力があり、思考の整理ができているということだと思います。

私は自分も上手に発言したいと思い、発言の上手なマネージャーを観察し、先述の特徴を見つけてからは、人の話をよく聞くことや、思考の整理を意識するようになりました。

ちなみに、私の思考の整理には『メモる』が最高に役立っています。

最近では、人の話をよく聞き、メモしながら思考を整理することで、自分の発言の質が上がったと感じています。

まとめ

発言の上手さは、話す前の準備で決まる

議論の場で発言が上手な人は、話す力だけに優れているわけではありません。

相手の話を聞き、議論の本質を掴み、自分の考えを整理してから言葉にしています。

だからこそ、議論の場での発言力を高めたいなら、まずは次の3つを意識してほしいです。

• 相手の話を最後まで聞く
• 今の議論の論点とゴールを考える
• 自分はどう考えるのかを整理する

発言力を高めたければ、話す力を鍛える前に、聞く力と考える力を鍛える。

議論の場で本当に価値のある人は、たくさん発言する人ではなく、その人が発言すると議論が一段深まる人なのかもしれません。

以上

わらってすすむ

営業企画マネージャー

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製造業の営業企画マネージャーをしています。 マネジメントも含めて、営業の最前線で19年のキャリアを積み現職の営業企画へ異動しました。 職場ではマネージャーとして、家庭では親父として、仕事も遊びも色々な視点で楽しんでいます。